A carreta Jornada do Saber irá percorrer o Brasil para elevar ainda mais a qualidade dos serviços oferecidos aos clientes da Rede Scania
Imagine um caminhão Scania, equipado com tecnologia de ponta, que percorre o Brasil oferecendo treinamentos avançados para os colaboradores de toda a Rede de Concessionárias da marca. Agora pode sair da imaginação e encarar a realidade, pois essa carreta já está nas estradas brasileiras!
Trata-se da Jornada do Saber, uma unidade móvel de treinamento e capacitação técnica, projetada para aprimorar a agilidade e a competência das equipes que trabalham na Rede Scania em todo o país. Equipado com óculos e programas de realidade virtual, este centro de treinamento oferece uma experiência de aprendizagem avançada e eficaz, levando a capacitação dos colaboradores da Rede a um novo patamar.
A iniciativa é da Scania Academy Brasil e o objetivo é, por meio do desenvolvimento contínuo dos colaboradores, transformar a experiência dos clientes Scania, que poderão ser atendidos por profissionais cada vez mais qualificados.
“É um novo formato dentro do mundo Scania, mais uma forma de entregarmos treinamentos para a nossa Rede, que vem se juntar aos outros formatos já conhecidos por todos, de modo virtual e presencial, realizado na nossa fábrica no Centro de Treinamento em São Bernardo do Campo”, explica Carla Silva, gerente da Scania Academy Brasil.
Maria Luiza Delavy, diretora de Pessoas & Cultura das Operações Comerciais Brasil e da Scania Academy Brasil, reforça ainda que este programa de treinamento e reciclagem está em total sintonia com a sustentabilidade e os princípios da Scania. “Colocamos o cliente no centro de tudo. Buscamos soluções que agregam valor ao dia a dia das operações, garantindo maior disponibilidade e rentabilidade para nossos clientes”, enfatiza.
Transformação e capacitação sobre rodas
A carreta Jornada do Saber é um verdadeiro centro de aprendizagem sobre rodas, equipada com todos os recursos necessários para oferecer um ambiente de aprendizado confortável e eficaz. “Ela está preparada para fornecer treinamentos de diversos tipos, atendendo a todas as necessidades técnicas da Rede. E o melhor de tudo: pode rodar o Brasil inteiro, incentivando a participação ativa dos colaboradores”, explica Robson Domingues, analista de Aprendizagem e Desenvolvimento da Scania Academy.
A estreia da Jornada do Saber foi na Casa Scania Cavese, em Cordilheira Alta, Santa Catarina, com o tema Euro 6, voltado para os mecânicos da concessionária. Mas esta é apenas a primeira de muitas paradas, garantindo que os profissionais estejam sempre na vanguarda do conhecimento técnico para atender da melhor forma aquele que mais importa: o cliente.
Conheça a carreta em detalhes:
https://www.youtube.com/watch?v=KLJ6pHhoPbM&t=11s
Fonte: Site Jornada Scania (https://jornadascania.com.br/)